ТОП ПОМИЛОК РІЕЛТОРІВ У РОЗВИТКУ ОСОБИСТОГО БРЕНДУ (частина 4/4)
10. Недолік унікальної пропозиції
Багато ріелторів не приділяють достатньої уваги розробці унікальної торгової пропозиції (УТП). Без чітко визначеної УТП, фахівцеві складно виділитися серед безлічі конкурентів на ринку. Це вимагає хорошого розуміння своїх унікальних навичок, знань і досвіду, а також розуміння цільового ринку і його потреб.
Приклад УТП для агента з оренди: «Я така-то, заселяю за 1-2 дні в гарне житло з дітьми і домашніми тваринами. 120+ моїх клієнтів знайшли собі житло за березень-квітень 2022 року. Оплата після заселення».
Другий приклад, як це пишуть 95% агентів: «Усі операції з нерухомістю в місті Луцьк». Цей приклад не містить УТП, максимально розмитий, у ньому незрозуміло, хто ЦА, нульове відбудовування від конкурентів і взагалі тут видно лінь підприємця і низький рівень навичок продажів чого-небудь. Про який розвиток бренду тут може йти мова? Концепція бренду тут відсутня повністю. Такі агенти досі виживають тільки на демпінгу та рекомендаціях старих клієнтів.
11. Відсутність чіткої стратегії брендингу:
Розробка чіткого плану або стратегії для побудови особистого бренду — одне з основних завдань будь-якого фахівця. Цей план має містити цілі, строки їх досягнення, а також методи, які використовуватимуться для досягнення цих цілей.
12. Відсутність безперервного навчання та розвитку:
Ринок нерухомості швидко змінюється, і рієлтори повинні бути в курсі останніх тенденцій, технологій і методів роботи. Брак безперервного навчання може призвести до того, що фахівець стане застарілим і неспроможним в очах клієнтів.
Якщо подивитися на соцаккаунти більшості рієлторів, це дві крайнощі: 1. «бабусин варіант» (там років 20 нічого не змінювалося в образі та навичках фахівця, стрічка постів уся в перепостах чужого контенту й мемів, не корисного для покупців і власників нерухомості, але вподобаного автору, про якого не скажеш, що він рієлтор), 2. «копія рекламного кабінету olx» — вся його стрічка у ФБ та Інсті в оголошеннях про нерухомість із мінімальним текстом опису й запитом ціни в приватну скриньку, найчастіше без переваг і вигод покупки цих об’єктів». Користі від такого контенту немає ні автору, ні його клієнтам. Але підписникам не-клієнтам, його контент іноді подобається.
Не хочете писати для клієнтів в особистому профілі? Чудово! Заведіть бізнес-сторінку (фейсбук) або окремий (професійний) акаунт в інсті, і використовуйте цей потужний інструмент просування товарів і послуг собі і клієнтам на благо. Або не кажіть нікому, що ви сучасний (!) спеціаліст по нерухомості.
На цьому у мене все з переліком 12 популярних помилок розвитку особистого бренду. Далі в постах розповім як фахівцеві просувати свій особистий бренд і покращувати репутацію.