(Начало) На 1 месте стоит клиент, ваша задача сделать его довольным, и обслужить его по высшему классу. На 2 месте стоит предоставляемая ценность или предоставленная ценность. Обозначим понятие ценности. Что такое ценность? На мой взгляд, это один из самых сложных для... (Начало) СЕГМЕНТ № 5 – ЛЮДИ, НУЖДАЮЩИЕСЯ В ОФОРМЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ. Этот сегмент достаточно большой, в зависимости от тех целей и задач, которые люди хотят решить с вашей помощью. Кому-то нужно узаконить планировку, кому-то нужно ввести новострой в эксплуатацию, или... (Начало) СЕГМЕНТ № 3 — АРЕНДАТОРЫ К арендаторам относится 3 подсегмента: 1. Молодые семьи до 35 лет, создающие или планирующие создать семью. 2. Студенты, гастарбайтеры, командировочные. По одиночке или группами арендуют жилье. Особенно в... (Начало) СЕГМЕНТ № 2 — СОБСТВЕННИКИ Собственников я выделяю 4 основные подсегмента: 1. Собственники, улучшающие жилищные условия. 2. Собственники, ухудшающие жилищные условия, которые продают Большее имущество, для того, чтобы купить меньшее. Например,... (Начало) СЕГМЕНТ № 1 – ПОКУПАТЕЛИ. Покупателей можно разделить условно на 3 основных подсегмента: 1. Молодые семьи. Молодые семьи до 35 лет, живут с родителями, или отдельно, или арендуют жилье. Сейчас, по сути, создаем те самые профили клиентов. Мы сможем понять,... (Начало) Теперь поговорим о клиентах. Известно, что организация существует благодаря клиентам, без денег клиента вы не выживете на рынке. Здесь формула очень простая – нет клиентов, нет продаж, нет прибыли, нет бизнеса. Каждая организация обслуживает клиентов, которые...