30 скриптов для риэлторов Максим Маршал

01. Cтандарты телефонных переговоров
02. Прием звонка на поиск квартиры
03. Прием звонка на продажу квартиры
04. Передача заявки Риэлтору
05. Обработка сомнений о необходимости личной встречи
06. Обзвон холодной базы данных
07. Прием входящего звонка для получения информации
08. Прием звонка для разговора с риэлтором
09. Приём звонка с напоминанием о предложении
10. Прием звонка от недовольного Клиента
11. Прием звонка для уточнения  информации
12. Скрипт звонка для уточнения информации запрошенной Клиентом ранее
13. Скрипт звонка с целью выяснения контактов
14. 20 ошибок риэлтора в телефонных переговорах
15. Скрипт звонка для выяснения мотивации собственника
16. Первая встреча с Собственником
17. Скрипт назначения встречи с Собственником
18. Обработка возражений и опасений работы по договору
19. 33 приёма торга и обработки финансовых возражений
20. Скрипт эксклюзивной риэлторской услуги Покупателю
21. Обработка возражений Покупателя и попыток снизить ценность услуги риэлтора на показе объекта
22. 3 скрипта работы с конфликтными клиентами
23. Скрипт-таблица по работе с сомнениями клиентов
24. Скрипт обработки возражений клиентов при продаже услуги
25. Чек-лист создания скриптов продажи услуг Собственнику
26. Чек-лист создания скрипта для назначения встречи Покупателю
27. Приём звонка риэлтором-стажёром
28. Чек-лист подготовки к переговорам
29. Скрипт продаж услуг и объектов риэлтором-стажёром
30. Инструкция по работе со стереотипами клиентов