Туманные посты риэлтора в соцсетях. Для кого вы их пишите?
Агенты по недвижимости, как и все другие эксперты, часто сталкиваются с фундаментальной проблемой, начиная свою карьеру в социальных сетях.
Всё начинается с вопроса: «О чем мне писать в соцсетях? Идея! Я же умный эксперт, значит буду делиться тем, что знаю. Отличная идея!».
И вот в фейсбуке и инсте появляются тонны постов с терминами типа «почему не нужно продавать без риэлтора», «ликвидность новостроек как активов», «как я учился/училась на очередных курсах АФНУ» и так далее. И что мы видим в реакциях клиентов на эти посты? Полный провал. Лайки только от коллег, и ноль реакций от клиентов.
Чувствуется разочарование, мотивация создавать контент падает. Почему?
Потому что ваши посты, как и у ваших коллег из других сфер, заинтересовали только других агентов, но не клиентов. В этом и есть ошибка.
Представьте себе: человек ищет квартиру и видит вашу статью, полную профессионального жаргона. Он думает: «Что это вообще значит? Как это поможет мне найти или продать квартиру?». И уходит к другому агенту, который говорит ему на понятном языке и решает его проблемы.
Вы забываете, что ваша задача — это не понтоваться перед коллегами очередными сертификатами и фотками с курсов или своей эрудицией в мире риэлторского бизнеса, а помогать людям в поиске, покупке или продаже недвижимости (!)
Они приходят к вам за решением своих проблем, а не за лекцией о инвестициях в недвижимость и изменениях в законах. Это забудется уже через минуту.
Что я хочу вам сказать?
Если ваша цель — привлечение клиентов через социальные сети, забудьте о сложных терминах и фразах, которые понятны только вам и вашим коллегам.
Забудьте об отметках о посещении профмероприятий и постах для риэлторов. Вам нужен внятный контент-план с темами и структурой постов, точное знание болей и потребностей клиентов, их опасений и возражений. Чтобы каждая строчка текстов ваших постов била точно в цель и вызывала у клиентов горячее желание позвонить или написать вам, выяснить детали и выгоды ваших услуг, получить консультацию или купить услугу.
Запомните: деньги вам платят клиенты, а не коллеги. Поэтому пишите и говорите так, чтобы было понятно именно клиентам.
И тогда ваша карьера в сфере недвижимости получит шанс развиться так, как вы мечтали